感悟

    在十方缘核心价值观里，有“在就好，做就好，爱就好”。通过这次案例，我反省自己在突发事件时，一直被现场的气氛所左右。事后分享时，领队告诉我们，在那种情况下，要让自己迅速平静下来，心要定。心定下来之后再去做，就会有很好的气场。

    总结：陪伴一个人要有足够的力量，对方才能感受到你的爱。其次，面对失去意识的老人，对方也许不能说、不能看、不能听，但一定可以感应到周围的事物，甚至会更强烈，这一点从事后的反馈中得到了验证。所谓身安则心定，心定则有爱，有爱则助人！

                                            （案例记录：义工摆渡人）

十方缘案例解读

    服务期间，如果老人提出护理需求一定要请护工协助，这是十方缘义工服务规范中的一条。如果遇到突发状况，心灵呵护也要建立在不打扰院方救助和条件允许的基础上。这个案例中，义工服务规范很好地配合了院方的救助。更重要的是，这让我们真实地看到陪伴的意义——陪伴对于老人和义工都是美好的礼物。正如二星义工培训中讲到的：在对抗与放弃之间仍然可以大有作为，那就是陪伴。