北京十方缘养老机构服务流程
发布者:十方缘    查看:6343    日期:2014-10-18 16:29

9:30-10:00服务预备会

服务预备会——义工自我介绍(姓名、服务目标)

服务预备会——解读《十方缘义工服务行为规范》(需逐一签字同意)

服务预备会——义工分组(以新老搭配和2对1为原则),分配服务老人,如了解说明老人基本情况(姓名、性别、年龄、职业) 

 

服务预备会——说明全天时间安排,说明饮水、卫生间地点

服务预备会——合一静心

10:00-11:00进入老人房间开始服务 

个案服务

集体活动 

 



11:00 服务合影

11:00-13:00 午休

吃饭前一起念《十方缘感恩词》


写下服务感悟

 


13:00-13:40   服务分享会

 

13:50-14:30  午间培训

二星十大技术培训之“动态沟通”技术


14:30-14:40 服务预备会—义工分组(内容同上)、合一静心

14:40-15:30  进入老人房间开始服务

15:30-16:30 服务分享会

 


16:30-16:55  庆祝——庆祝义工晋级和当选为明星义工(按相应仪轨进行)

义工晋级

由三星义工授予二星义工手环

彼此拥抱感恩

赠送礼物——《广义科学解读十方缘》


宣誓

 

明星义工庆祝仪式

送出礼物、合影

17:00  感恩合一,结束一天的服务