2012年北京十方缘老人心灵呵护中心成立之初,为了确保每次服务老人的品质,理事会提出了ISO9001认证。
国际ISO9001:2008认证是国际标准化组织质量管理和质量保证国际标准,可以促进组织质量管理体系的改进和完善,对提高组织的管理水平能够起到良好的作用。质量管理有八大原则:1.客户是焦点; 2.与供方共赢; 3.领导带头; 4.全员参与; 5.过程管理; 6.系统管理; 7.数据说话; 8.持续改进.
经过北京赛西认证有限责任公司(国家认证认可监督管理委员会批准成立的信息技术领域专业性认证机构)于2014年9月15日的一阶段评审及2014年9月25日-26日的二阶段评审后,2014年10月29日正式通过ISO9001:2008的认证。
感恩在建立十方缘组织管理标准化、规范化的过程中为十方缘提供咨询及帮助的一切组织及有缘人。
感恩项目指导人郑媛元在整个过程中的付出,感恩理事会成员石立军、柳维、Kathy、施军田、王桂芹、刘莲玉、方树功的支持,感恩ISO9001顾问老师赵凤娥在整个过程中的指导,感恩周岚、王菁、刘颖峰、杜婉灵、翟静、黄莹、呼啸、王晓敏、李燕林、曹元芳、陈慧、谭青、周正顺、黄金颖为ISO9001的落实做了很好的实践及编写。感恩北京赛西认证有限责任公司在整个过程中给予的监督、认证及指导性意见。
十方缘会用ISO9001的标准进行组织管理,为完成用爱与陪伴为生命服务的使命,最终实现生命呵护生命的美好愿景而努力。