三星评定自我成长报告

尊敬的十方缘家人们：

 现有十方缘义工邢桂兰申请参加三星评定，现将自己在十方缘学习、成长的心路历程报告如下：

一、为什么要参加三星评定：

    首先是自己在十方缘学习、实践一个多月的鉴定，了解自己在十方缘老人心灵呵护方面学到了什么，有个明确的了解，也是十方缘家人们对我学习的一个掌握。

二、对临终老人心灵呵护的认识

    没到十方缘前，认为帮助老人就是做点力所能及的事，不知道真正意义上的临终关怀和心灵呵护。通过十方缘学习、实践，知道了临终关怀的内容，懂得了临终关怀是为解决临终老人惧怕死亡、需要精神慰藉的问题。为全国4000万临终老人提供专业的心灵呵护服务。使老人在宁静祥和中走完人生最后的路程。

三、服务老人、呵护心灵、成就自我的生命感悟具体如下：

    1、通过十方缘的学习，知道了如何呵护老人，首先要呵护好自己，自己有了好的精神状态和好的心态，才能呵护老人。因为“自己是一切服务的本源”

    2、知道了呵护好自己的同时要呵护好老人、家人及身边一切有缘人。

    3、通过学习爱与陪伴，懂得了陪伴是相互彼此的，而不是以前认为的“我在服务别人”

    4、通过十方缘的学习，唤醒了我心灵深处的爱，让我内心变得柔软，能理解老人内心的空虚和疾苦。

    5、用真诚心陪伴老人，用真爱与老人沟通，包括十大技术的连接、掌握和运用，在陪伴中学习到了书本上学不到的东西。

    6、通过十方缘的学习，知道了行善、个人的力量与团队力量的差别，我非常幸运选择了十方缘。

    7、在十方缘学会了爱与陪伴无处不在、随时随地都有爱，不拘“限于某种形式”只要我们时刻活在当下、处处都是爱。

    8、接纳并认可任何状况，包括“三不”能坦然面对生、老、病、老。死亡只是一种自然规律。

四、案例分享

案例一

 11月28日在大江南分院陪伴了一对老夫妻。我们敲门进去看见这对夫妻刚从外面进屋子。奶奶正在摆放着轮椅，我们就进去了，两位老人看见十方缘的义工很高兴，我们作自我介绍，奶奶说不用介绍，我们知道十方缘。奶奶就让我们随便坐。主沟通坐在奶奶身边，我就自然坐在老爷爷的身边，奶奶就滔滔不绝的夸赞十方缘，说老伴得中风二十多年了，老伴起初什么都不知道，现在能背诗、数数会加、减法。还会作游戏。老伴恢复得这么快，得感谢十方缘近两年的陪伴。听奶奶这么说，我们就和爷爷一起作起了游戏，我们说高，爷爷说低，我们说大，爷爷说小等等的反义词，做加减法（1斤苹果5元钱，买2斤苹果多少钱？3斤苹果多少钱？减一斤剩多少钱等）爷爷都能算正确。背诗、奶奶给了好几首诗，我们选了“红军不怕困难”我们说上句，爷爷跟着背下句，而且他都能坚持背下来了，爷爷还很自豪的说“我还能叫上每一个人的名字”，看着两位老人这么开心，我们也很开心。她们家还有一件突出的事，就是从来没有吵过架，说红过脸，儿媳就像亲姑娘一样孝顺，每个月过来看两次。这不就验证了老人安则家庭安，家庭安则社会安，社会安则国家安的话吗。服务老人、呵护心灵、成就自我。

    通过这次陪伴老人，使我感悟到十方缘的使命和价值观，用爱与陪伴能创造奇迹和生命呵护生命的重要性，老人们也期待着十方缘义工的陪伴，我们也在陪伴中得到滋养。

    这次沟通运用了祥和注视、动态沟通、同频共振。

案例二

12月10日通州康福星老年公寓陪了一位100岁的老奶奶。当我们走进门口时，护工带我们进房间，进去后看见奶奶在睡觉。心想：既然奶奶睡觉，护工也是需要被呵护的，就和护工自然的聊起来了。开始护工说了一些照护奶奶的事。护工60多岁了，人也很善良，她告诉我们，她很喜欢照护这位老人，还说了一些她个人的事。说她老伴2年前就没了，两个儿子在打工，她一个人在家里也很寂寞，通过朋友的介绍来到这个养老院照护这位老人，给自己找份工作的同时还能挣几个钱贴补一下家里，给还自己们减轻点负担，也让自己不再寂寞。正聊时，老奶奶醒了，护工扶起老人，我们就向老人作自我介绍，就和百岁老人拉起来家常。奶奶也喜欢聊，聊她与8个儿女，聊工作，还说她的8个儿女都是党员，我也是党员。说起护工的事，奶奶有点悲伤，说护工是她的老姑娘，家在农村，两个儿子在外打工，家里条件不好，说我死了放心不下她（护工）。由此看奶奶是一个多么善良的人。自己需要人照护，但她心理牵挂着别人的疾苦。从这位奶奶身上我感受到了老人的善良和她的这份深深的爱。也是我们学习的榜样。感悟到每一个人都是爱的种子和爱的传播者。

    陪伴中使用抚触沟通、用心倾听和祥和注视。

案例三 

        沟通义工 邢桂兰 陈香兰   地点： 义工之家   2015 12.13

    陈俊芬  79岁 昵称 腰有病

 前几天，我们借住的义工之家来了一队夫妻，两位老人身体都不好，爷爷中风偏瘫，奶奶腰不好，走不了路。刚来时，他们先两口都不爱说话，就在小屋床上躺着，我们就想起了十方缘的价值观，每一个生命都需要被呵护的。我觉得我们学到的就要用在生活实践中。从身边的遇到的老人开始。就给陈香兰老师说我们陪陪身边的这两位老人吧！陈老师很赞同。我们就陪奶奶聊天，奶奶开始不愿意聊。我们慢慢从她孩子聊，每个老人都是非常非常喜欢自己的孩子。所以聊起孩子奶奶很高兴，一下子把话匣子打开了。她说我们她本来是有工作的，生了两个孩子，大孩子还在单位生的，有了老二单位就让她回家，回家又生了4个孩子，说爷爷一个人上班，我不够花，日子过的苦，说她六个孩子还种庄稼，劳动可有劲、一般人跟不上她，什么苦都吃了。现在好了，孩子一个个都成家了。我们也老了，还有病。不过还好，我们还能跟上国家的好政策，以后好好生活，过好每一天。看看老人家想的多开啊。

    从今晚的陪伴对我的感悟是，忘记过去，过好当下，展望未来，是一片艳阳天。

 感恩我选择了十方缘

 感恩十方缘给了我学习、陪伴、成长的平台。