缘起: 为了实现为全国重症、临终老人提供专业心灵呵护服务的目标，需要大批老人心灵呵护专业人才和管理人员，因此成立了“十方缘大学”。“十方缘大学”目前是北京十方缘老人心灵呵护中心的独立项目。

愿景：陪伴生命喜悦成长。

使命：支持十方缘老人心灵呵护服务网络中的个人和组织的发展，培养老人心灵呵护专业人才和管理人员。

价值观：每一个生命都是需要被呵护的，所以我们不分析、不评判、不下定义，就是爱与陪伴。

特点：学修并行，知行合一。

核心理念：用爱与陪伴实现生命的自我唤醒，让生命影响生命。

十方缘大学四大体系：管理体系、研发体系、课程体系、认证体系

一、管理体系

1.研究院：课程研发、标准拟定、教材编撰；

2.教务处：讲师培养、课程管理、课表制定、公共课程引入、后勤支持；

3.认证委员会：十方缘老人心灵呵护服务品牌、服务质量认证及年度审核，星级义工、讲师、领队认证及年度审核；

4.各校区：各地十方缘老人心灵呵护服务网络组成的区域性学习平台。

二、研发体系

通过研究院项目的形式，进行课程研发、标准拟定、教材编撰。

三、课程体系

1.线上资料（1400条微资料）

（1）十方缘网站（网址：www.shifangyuan.org）

（2）北京十方缘微信公众平台（搜索“bjshifangyuan”）

（3）喜马拉雅FM（搜索“十方缘爱与陪伴电台”）

（4）优酷视频（搜索“十方缘”）

2.线下课程

（1）十方缘义工课程

a.走进十方缘，在公益活动中自我成长（十方缘入门经典课程）

b.十大技术（通过三天的学习，体会十大技术的技法和心法，将十大技术融会贯通）

c.在爱的陪伴中与死亡和解（体会临终心灵呵护的非宗教方法：爱与陪伴）

d.生命的永恒（生命、死亡和临终关怀的本质就是爱）

e.组织的力量（通过学习组织运营管理，为更多老人提供服务）

（2）十方缘员工课程

a.十方缘各岗位工作

b.十方缘十大管理工具

c.十方缘各部门工作流程和方法

d.十方缘的运营管理

e.十方缘员工文化

四、认证体系

1.十方缘老人心灵呵护服务品牌、十方缘老人心灵呵护服务质量认证

（1）服务品牌、服务质量认证前十方缘大学提供的支持

a.《十方缘老人心灵呵护服务工作手册》和《十方缘老人心灵呵护服务指导手册》

b.免费的义工培训（十方缘一星到十方缘四星义工培训）

c.信息系统平台支持

d.免费的咨询服务

（2）服务品牌认证后十方缘大学提供的支持

a.共用十方缘VI系统，共建品牌

b.免费的十方缘员工培训、组织管理培训（十方缘五星义工培训）

c.共同的文化传播

d.免费的咨询服务

（3）服务质量认证后十方缘大学提供的支持

a.免费的组织管理培训（十方缘五星义工培训）

b.共同文化传播

c.免费的咨询服务

2.星级义工认证

（1）十方缘三星义工

（2）十方缘四星义工

（3）十方缘五星义工

3.讲师认证

（1）十方缘一星义工培训讲师

（2）十方缘二星义工培训讲师

（3）十方缘三星义工培训讲师

（4）十方缘四星义工培训讲师

（5）十方缘五星义工培训讲师

4.领队认证

5.年度审核

（1）十方缘老人心灵呵护服务品牌和服务质量年度审核

（2）十方缘讲师年度审核

（3）十方缘领队年度审核

（4）十方缘星级义工年度审核